Політика використання файлів cookie

1. ЗАГАЛЬНИЙ ОПИС

«YOUPROXY» управляється компанією UAB «Internetinių kūrimų sprendimai», яка зареєстрована за адресою: Perkūnkiemio g. 13-91, Вільнюс, Литва, LT-12114 (далі «YOUPROXY», «Ми», «Нас»). Мета цієї Політики використання файлів cookie полягає в поясненні того, як і чому файли cookie можуть зберігатися та бути доступними на вашому пристрої, коли ви використовуєте або відвідуєте наш веб-сайт, URL: https://youproxy.io/ (далі «Веб-сайт»).
Використовуючи файли cookie, ми можемо отримати краще уявлення про те, як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, що дозволяє нам запропонувати вам комфортніший досвід використання youproxy.io. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою використання файлів cookie, Політикою конфіденційності та Публічною офертою перед тим, як почати користуватися нашим веб-сайтом. Якщо ви не згодні з нашою Політикою використання файлів cookie, ми просимо вас негайно залишити наш веб-сайт.
Під час відвідування веб-сайту на пристрої користувача зберігаються невеликі текстові файли, які називаються «cookies». Ці файли містять інформацію, яка може використовуватися для збереження даних входу, налаштувань користувача та іншої інформації, пов’язаної з переглядом веб-сторінок. Файли cookie особливо важливі для моніторингу активності користувача, покращення роботи веб-сайту та індивідуалізації контенту. Ми використовуємо файли cookie для підвищення якості взаємодії клієнтів (далі «Клієнт», «ви», «ваш») з нашим веб-сайтом у межах наших зусиль із покращення сервісу.

2. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Деякі файли cookie нашого сайту продовжують зберігати вашу інформацію протягом активної сесії під час відвідування Веб-сайту.
Інформація, отримана за допомогою файлів cookie третіх сторін, зберігається протягом повного року.

3. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Файли cookie корисні, тому що вони дозволяють веб-сайту ідентифікувати пристрій, який використовує клієнт. Файли cookie присвоюють вашому веб-браузеру унікальний числовий ідентифікатор, який може дозволити нам розпізнати вас як відвідувача, що вже відвідував наш сайт, та пов’язати ваше використання веб-сайту з іншими персональними даними про вас.
Файли cookie виконують різні функції, зокрема полегшення навігації сайтом, збереження ваших налаштувань та покращення взаємодії клієнта з сайтом. Крім того, вони можуть забезпечити відображення інтернет-реклами, що більше відповідає вам та вашим інтересам.
Ми несемо відповідальність за обробку ваших персональних даних та використовуємо файли cookie для того, щоб: покращити наш веб-сайт, оптимізувати наші послуги та підвищити їхню ефективність.
За допомогою файлів cookie ми та наші партнери створюємо аналітику про те, як ви використовуєте наші послуги, щоб відстежувати трафік, покращувати наші послуги та робити їх зручнішими й релевантнішими для вас; ми також запам’ятовуємо ваші налаштування щодо послуг, а також те, що ви загалом відвідали веб-сайт.

4. ЗГОДА НА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Натискаючи кнопку «Дозволити всі» на банері файлів cookie, ви дозволяєте нам використовувати аналітичні технології для покращення роботи веб-сайту та адаптації контенту для кращої взаємодії з клієнтом.
За винятком використання суворо необхідних файлів cookie, як визначено тут, які потрібні для функціонування веб-сайту та можуть оброблятися без згоди клієнта, ваша згода є правовою підставою для обробки інформації, пов’язаної з файлами cookie, яка може кваліфікуватися як персональні дані (для жителів ЄС див. ст. 6 (1) п. (a) GDPR).
Ви можете змінити свої налаштування та обрати, які файли cookie ви дозволяєте нам використовувати, натиснувши кнопку «Налаштувати» на банері з файлами cookie.
Ви маєте можливість відмовитися від несуттєвих файлів cookie, обравши опцію «Прийняти лише суворо необхідні» на банері з файлами cookie. Однак ви не можете відмовитися від суворо необхідних файлів cookie, які потрібні для правильної роботи веб-сайту.

5. ЯКІ ТИПИ ФАЙЛІВ COOKIE ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ НА НАШОМУ ВЕБ-САЙТІ

Ми можемо використовувати різні типи файлів cookie, зокрема сесійні файли cookie, які є тимчасовими та видаляються при закритті браузера. Ці файли cookie дозволяють нам пов’язувати ваші дії в межах однієї сесії браузера. Постійні файли cookie або інші файли cookie залишаються на вашому пристрої протягом часу, зазначеного у файлах cookie.
Ми можемо використовувати такі типи файлів cookie: Суворо необхідні файли cookie, Файли cookie уподобань, Файли cookie продуктивності та Маркетингові файли cookie.
Суворо необхідні файли cookie. Функціонування нашого веб-сайту залежить від суворо необхідних файлів cookie, без яких ви не змогли б його використовувати. Файли cookie, які є суворо необхідними та стосуються налаштувань, підтримують безпеку наших послуг, запобігаючи шахрайській або дестабілізуючій поведінці. Без цих файлів cookie ми не можемо надати базову функціональність. Файли cookie, які є суворо необхідними, використовуються завжди та будуть встановлені без вашого дозволу. Ці файли cookie є необхідними та не можуть бути вимкнені.
Файли cookie уподобань. Файли cookie уподобань дозволяють нам зберігати ваш вибір та пропонувати досконаліші персоналізовані послуги. Якщо інформація, що обробляється разом із файлами cookie уподобань, може розглядатися як персональні дані, ваш дозвіл (зокрема ст. 6 (1) п. (a) GDPR для громадян ЄС) є правовою підставою для обробки такої інформації.
Файли cookie продуктивності. Файли cookie продуктивності збирають дані про те, як ви використовуєте наш веб-сайт. Вони, наприклад, визначають країну або регіон проживання наших клієнтів, загальну кількість клієнтів наших послуг, операційну систему, відвідані вами веб-сайти, посилання, за якими ви перейшли, час, проведений на кожному веб-сайті, веб-сайти, які ви відвідували раніше, веб-сайти, які ви відвідували найчастіше, та будь-які проблеми, з якими ви зіткнулися. Зібрана інформація агрегується та анонімізовується, що унеможливлює особисту ідентифікацію. Їхня єдина функція — оцінка та покращення взаємодії клієнта з нашим веб-сайтом. Ваша згода (зокрема ст. 6 (1) п. (a) GDPR для жителів ЄС) регулює обробку інформації, пов’язаної з файлами cookie продуктивності, тією мірою, якою така інформація має розглядатися як Персональні дані.
Маркетингові файли cookie. Ми можемо використовувати маркетингові стратегії для реклами наших послуг вам; ці стратегії можуть бути адаптовані до вашого використання послуг та/або передбачуваних інтересів. Зібрана інформація анонімізована та агрегована. Ваша згода (зокрема ст. 6 (1) п. (a) GDPR для жителів ЄС) регулює обробку інформації, пов’язаної з маркетинговими файлами cookie, тією мірою, якою така інформація має розглядатися як Персональні дані.

6. ВНУТРІШНІ ФАЙЛИ COOKIE

На нашому веб-сайті ми використовуємо комбінацію внутрішніх файлів cookie, які встановлюються самим веб-сайтом, та файлів cookie третіх сторін, які встановлюються зовнішніми сервісами, інтегрованими в наш веб-сайт, щоб покращити ваш досвід перегляду, аналізувати трафік на веб-сайті та персоналізувати контент і рекламу.
Внутрішні файли cookie — це ті, що походять із домену youproxy.io та зазвичай використовуються для визначення бажаної мови й локалізації клієнта або для забезпечення базової функціональності веб-сайту. Нижче наведено список внутрішніх файлів cookie:

7. ФАЙЛИ COOKIE ТРЕТІХ СТОРІН

Файли cookie третіх сторін належать різним сторонам, таким як постачальники послуг або наші бізнес-партнери, та керуються ними. Для надання нам веб-аналітики та інформації про наш веб-сайт Google Analytics, Jivochat та інші сторонні компанії надають нам файли cookie, веб-маяки й інші технології відстеження та зберігання. Файли cookie цих сторонніх компаній також можуть використовуватися для таргетування реклами та надання послуг вимірювання. Ці компанії збирають дані про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, зокрема сторінки, які ви відвідуєте, посилання, за якими ви переходите, та час, проведений на ньому, за допомогою комп’ютерного коду.
Директива про конфіденційність електронних комунікацій (EPD), також відома як «Закон про cookies», та GDPR вимагають відповідних договірних гарантій, коли ми працюємо з постачальниками послуг третіх сторін для застосування файлів cookie від нашого імені. Ці постачальники мають доступ до персональних даних, зібраних через файли cookie та інші застосунки. Якщо ви надали дозвіл на використання файлів cookie з цих причин, ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для їх агрегування з метою вимірювання аудиторії та продуктивності веб-сайту.
Нижче наведено список файлів cookie третіх сторін:

Сервіс	Мета / Операція обробки	Категорії персональних даних
Intercom	Чат підтримки клієнтів на сайті — листування в онлайн-чаті, звернення до служби підтримки (тікети)	Ім’я, адреса електронної пошти, IP-адреса, повідомлення в чаті, зміст звернень до служби підтримки, метадані браузера
Customer.io	Кампанії email-маркетинга — розсилки, оновлення продукту, транзакційні сповіщення	Адреса електронної пошти, ім’я, атрибути сегментації клієнтів, поведінкові дані
Sumsub	Верифікація клієнтів за процедурами KYC / AML	Повне ім’я, дата народження, скани документів, що посвідчують особу (паспорт, посвідчення водія), селфі / біометричні дані, адреса, країна проживання
SMTP2GO	Доставка транзакційних листів — підтвердження облікового запису, скидання пароля, системні сповіщення	Адреса електронної пошти, ім’я, зміст листів (тема й текст), метадані доставки
Cookiebot	Управління згодою на використання файлів cookie на сайті	IP-адреса, обрані параметри згоди, метадані браузера/пристрою, часові мітки згоди
Amazon Web Services (AWS)	Хмарна інфратура — хостинг сервісів і доставка листів (підтвердження облікового запису, скидання пароля, системні сповіщення)	Дані, що проходять через розміщені сервіси: адреса електронної пошти, ім’я, зміст листів (тема й текст), метадані доставки
Google Cloud Platform (GCP)	Хмарні сервіси	Хмарне сховище
Cloudflare	CDN, DNS і захист від DDoS — обробка трафіку, IP-адрес і метаданих запитів користувачів	IP-адреси відвідувачів і клієнтів, заголовки запитів, дані геолокації, метадані трафіка
Sentry	Моніторинг помилок — трасування стека можуть містити персональні дані (адреси електронної пошти, IP-адреси, ідентифікатори користувачів)	Адреса електронної пошти, IP-адреса, ідентифікатори користувачів, дані запитів, що фіксуються в журналах помилок
GA4	Веб-аналітика — аналіз поведінки відвідувачів сайту, джерел трафіку, конверсій і шляху користувача на сайті YOUPROXY	IP-адреса (за замовчуванням анонімізується в GA4), ідентифікатори пристрою/cookie (client_id), user_id (якщо призначений), URL сторінок, реферер, поведінкові події (кліки, прокручування, конверсії), технічні метадані (браузер, ОС, роздільна здатність екрана, мова, країна)
Debounce	Перевірка адрес електронної пошти — верифікація доставлюваності та справжності адрес електронної пошти клієнтів під час реєстрації, відновлення пароля та оновлення облікового запису	Адреса електронної пошти (надана клієнтом), метадані результату перевірки

8. НАЛАШТУВАННЯ АБО ВИМКНЕННЯ ФАЙЛІВ COOKIE ЗА ДОПОМОГОЮ ВАШОГО БРАУЗЕРА

Ви можете використовувати налаштування та параметри вашого браузера для видалення будь-яких файлів cookie, збережених на вашому пристрої.
Існує кілька способів керування файлами cookie та іншими технологіями відстеження. Відвідувачі нашого сайту можуть активувати, деактивувати або видаляти встановлені файли cookie на своєму пристрої, налаштувавши параметри свого браузера.
Інформацію про вимкнення конкретних файлів cookie можна знайти на офіційних сайтах браузерів, якими ви користуєтеся.

9. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Ця політика може бути змінена в будь-який час відповідно до правових вимог або наших інтересів. Про всі зміни ми інформуватимемо вас на цьому веб-сайті. Відвідувачам рекомендується ознайомитися з Політикою використання файлів cookie.
Якщо у вас виникли додаткові запитання або коментарі, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою support@youproxy.io.