Рус
  • Eng
  • Рус
  • Укр

Устранение ошибки «Не удается получить доступ к сайту»

«Не удается получить доступ к сайту» на такую внезапную ошибку жалеются много пользователей пробуя попасть на любимый сайт. В следствие чего возникла данная проблема, какие действия предпринят для ее решения попробуем расписать дальше.

Основные причины возникновения такой ошибки

На самом деле проблемы с доступом к тому или иному сайту встречаются намного чаще чем предполагает обыватель. Причиной ошибки могут стать разнообразные факторы, от физических повреждений оборудования, до банальных программных сбоев. В конкретном случае обратить внимание следует на такие варианты:

  • Сервер, на котором расположен сайт не возвращает ответ на запрос.
  • Произошел сбой настроек DNS.
  • Доступ блокируется брандмауэром.
  • При подключении к прокси-серверу произошла ошибка.
  • Hosts-файл был атакован вредоносным ПО.
  • Провайдер заблокировал доступ к сайту.

Устраняем ошибку и возобновляем доступ к сайту

Первым делом убеждаемся, что проблема не в сетевом оборудование. Пере подключаем кабеля, делаем перезагрузку роутера. Если ошибка осталась скорее всего проблема кроется в настройках системы. Тут важно обратить свой взор на прокси-сервер и брандмауэр Windows, эта парочка еще те любители создать проблемы на ровном месте. В зависимости от версии ОС решения могут выглядеть следующим образом.

Устраняем ошибку на Windows 10

С целью анонимности некоторые пользователи дополнительно использую прокси-сервера для выхода в глобальную сеть. Проверить вариант очень просто.

  1. Нам нужны настройки Windows, попасть в которые легко через меню «Пуск».

    1.png

  2. Среди множества настроек нас интересует раздел «Сеть и интернет».

    2.png

  3. Окно настроек разделено на две части, левая с навигацией и правая непосредственно настройки. Ищем в списке подраздел «прокси» или «прокси-сервер», в котором нам нужно выключить все что связано с настройками сети.

    3.png

  4. После завершению маневров проверяем наличие доступа к сайту.

Не всегда анонимность — это плохо, да и цель использование прокси попасть на сайт, который к примеру, может блокироваться для доступа с вашего региона. Иногда желание системы защитить пользователя играет медвежью услугу и виной блокировки стает брандмауэр. Проверка этого варианта выглядит так.

  1. В поисковой строке набираем запрос брандмауэр, умная Винда сразу нам подсветит приложение, которое нужно запустит для проверки настроек.

    4.png

  2. Окно брандмауэра, как и окно раздела «Сеть и Интернет» разделено на две части, навигация и настройки. Нас интересует ссылка «Включение и отключение брандмауэра защитника Windows». Здесь нам надо отключить все активные параметры защиты, сначала для частной сети, а потом и для общественной. Защитник выдаст предупреждения не делать этого, мол это опасно для системы, но мы помним, что именно он может быть нашей проблемой.

    5.png

    6.png

  3. Все что осталось проверить доступ к ранее заблокированному сайту.

Устраняем ошибку на Windows 7, Windows 8

По своей сути проверка настроек параметров прокси в семействе Windows отличается только визуальным интерфейсом, который претерпел изменения в 10 версии, в более ранних вариантах операционной системы таких, как 7, 8 сделать это можно так.

  1. Воспользуемся поисковой строкой Windows, в которой пишем запрос свойства браузера, кстати этот метод работает и Win В окне результатов запускаем панель управления «Свойства: Интернета».

    7.png

  2. Окно разделено на вкладки с настройками, где мы выбираем «Подключения» и жмем кнопку «Настройки сети», отвечающую за открытие дополнительного окна «Настройка параметров локальной сети».

    8.png

  3. Убираем все галочки и незабываем сохранить настройки нажатием на кнопку «ОК» в дополнительном и основном окнах.

    9.png

  4. Идем смотреть результат.

За исключением редких случаев процедура внесения изменений в настройки и параметры Windows сохраняет наследственность для разных поколений операционной системы, это касается и настроек брандмауэра. Поэтому процедура проверки защитника одинакова для версий 7, 8 и 10, подробно она описана выше в варианте для Win10.

Proxifier – удобное проксифицирование приложений

Если в доступе к сети интернет вы используете прокси-сервер, проверить эго работоспособность стандартными инструментами операционной системы не всегда удается. Лучший вариант задействовать стороннее программное обеспечение, которым является Proxifier.

Proxifier разработали специально для использования прокси-серверов, без внесения изменений в настройки операционной системы. Особенно полезна программа для проверки работоспособности используемого вами IP-адреса прокси.

  1. Программа имеет 30-ти дневный период пробного использования, тому достаточно загрузить ее и установить на свой персональный компьютер.
  2. После запуска делаем быструю настройку. В меню «Profile» выбираем «Proxy Servers» для открытия окна с настройками.

    11.png

  3. Добавляем наш прокси в программу, для этого жмем «Add…»

    12.png

  4. В поля вводим IP-адрес нашего прокси-сервера, порт, выбираем сетевой протокол подключения и галкой подтверждаем аутентификацию. Подтверждаем сохранение настроек и ждем результатов проверки. В случае использования некачественного прокси мы получим окно с ошибкой и информацией об проблеме.

    13.png

    14.png