Устранение ошибки «Не удается получить доступ к сайту»
Основные причины возникновения такой ошибки
На самом деле проблемы с доступом к тому или иному сайту встречаются намного чаще чем предполагает обыватель. Причиной ошибки могут стать разнообразные факторы, от физических повреждений оборудования, до банальных программных сбоев. В конкретном случае обратить внимание следует на такие варианты:
- Сервер, на котором расположен сайт не возвращает ответ на запрос.
- Произошел сбой настроек DNS.
- Доступ блокируется брандмауэром.
- При подключении к прокси-серверу произошла ошибка.
- Hosts-файл был атакован вредоносным ПО.
- Провайдер заблокировал доступ к сайту.
Устраняем ошибку и возобновляем доступ к сайту
Первым делом убеждаемся, что проблема не в сетевом оборудование. Пере подключаем кабеля, делаем перезагрузку роутера. Если ошибка осталась скорее всего проблема кроется в настройках системы. Тут важно обратить свой взор на прокси-сервер и брандмауэр Windows, эта парочка еще те любители создать проблемы на ровном месте. В зависимости от версии ОС решения могут выглядеть следующим образом.
Устраняем ошибку на Windows 10
С целью анонимности некоторые пользователи дополнительно использую прокси-сервера для выхода в глобальную сеть. Проверить вариант очень просто.
- Нам нужны настройки Windows, попасть в которые легко через меню «Пуск».
- Среди множества настроек нас интересует раздел «Сеть и интернет».
- Окно настроек разделено на две части, левая с навигацией и правая непосредственно настройки. Ищем в списке подраздел «прокси» или «прокси-сервер», в котором нам нужно выключить все что связано с настройками сети.
- После завершению маневров проверяем наличие доступа к сайту.
Не всегда анонимность — это плохо, да и цель использование прокси попасть на сайт, который к примеру, может блокироваться для доступа с вашего региона. Иногда желание системы защитить пользователя играет медвежью услугу и виной блокировки стает брандмауэр. Проверка этого варианта выглядит так.
- В поисковой строке набираем запрос брандмауэр и открываем настройки.
- Окно брандмауэра, как и окно раздела «Сеть и Интернет» разделено на две части, навигация и настройки. Нас интересует ссылка «Включение и отключение брандмауэра защитника Windows». Здесь нам надо отключить все активные параметры защиты, сначала для частной сети, а потом и для общественной. Защитник выдаст предупреждения не делать этого, которое необходимо пропустить в данном случае.
- Все что осталось проверить доступ к ранее заблокированному сайту.
Устраняем ошибку на Windows 7, Windows 8
По своей сути проверка настроек параметров прокси в семействе Windows отличается только визуальным интерфейсом, который претерпел изменения в 10 версии, в более ранних вариантах операционной системы таких, как 7, 8 сделать это можно так.
- Воспользуемся поисковой строкой Windows, в которой пишем запрос свойства браузера. В окне результатов запускаем панель управления «Свойства: Интернета».
- Окно разделено на вкладки с настройками, где мы выбираем «Подключения» и жмем кнопку «Настройки сети», отвечающую за открытие дополнительного окна «Настройка параметров локальной сети».
- Убираем все галочки и незабываем сохранить настройки нажатием на кнопку «ОК» в дополнительном и основном окнах.
За исключением редких случаев процедура внесения изменений в настройки и параметры Windows сохраняет наследственность для разных поколений операционной системы, это касается и настроек брандмауэра. Поэтому процедура проверки защитника одинакова для версий 7, 8 и 10, подробно она описана выше в варианте для Win10.
Proxifier – удобное проксифицирование приложений
Если в доступе к сети интернет вы используете прокси-сервер, проверить эго работоспособность стандартными инструментами операционной системы не всегда удается. Лучший вариант задействовать стороннее программное обеспечение, которым является Proxifier.
Proxifier разработали специально для использования прокси-серверов, без внесения изменений в настройки операционной системы. Особенно полезна программа для проверки работоспособности используемого вами IP-адреса прокси.
Программа имеет 30-ти дневный период пробного использования, тому достаточно загрузить ее и установить на свой персональный компьютер.
- После запуска делаем быструю настройку. В меню «Profile» выбираем «Proxy Servers» для открытия окна с настройками.
- Добавляем наш прокси в программу, для этого жмем «Add…».
- В поля вводим IP-адрес нашего прокси-сервера, порт, выбираем сетевой протокол подключения и подтверждаем аутентификацию. Подтверждаем сохранение настроек и ждем результатов проверки. В случае использования некачественного прокси мы получим окно с ошибкой и информацией об проблеме.