Помилка: проксі-сервер не відповідає. Вирішення проблеми
Проблеми з доступністю проксі-сервера виникають нечасто, але потребують рішень. Першим, найбільш універсальним рішенням, є банальне перезавантаження комп'ютера. Завантаження операційної системи з нуля ліквідує накопичені помилки. Одночасно з цим відправте на перезавантаження мережеве обладнання - роутер, модем, медіаконвертор або точку доступу. Нижче ви знайдете докладні інструкції, що робити, коли проксі сервер не відповідає.
Перевірка налаштувань ОС
Наступне рішення, коли висвічується помилка проксі-сервера, - перевірка налаштувань операційної системи, якщо використовуються системні налаштування проксі. Дотримуйтесь інструкції, побудованої на прикладі Windows 10:
- Відкрийте вікно "Параметри Windows" і перейдіть у меню "Мережа та Інтернет".
- У вікні, що відкрилося, натисніть на рядок "Проксі-сервер".
- Перевірте введені налаштування, якщо доступ через проксі-сервер вимкнено - увімкніть його за допомогою відповідного перемикача.
Поверніться в браузер і перевірте доступність проксі. Схожим чином перевіряються налаштування в інших ОС.
Перевіряємо браузер і додатки
Наступне рішення - перевірка налаштувань браузера. Наприклад, при налаштуванні проксі в браузері Mozilla Firefox задаються індивідуальні налаштування підключення через проксі. Відкрийте меню "Налаштування", спустіться у вкладці "Основні" до розділу "Параметри мережі", натисніть кнопку "Налаштувати".
Уважно перевірте правильність IP-адрес і портів для всіх протоколів. За необхідності, перейдіть на системні налаштування проксі або введіть параметри альтернативного сервера.
Не працюють додатки, що підключаються через проксі - перевірте їхні налаштування. Якщо це необхідно, оновіть їх або перевстановіть заново. Також перевірте налаштування і працездатність програм, що забезпечують автоматичне перемикання проксі.
Антивірусне сканування
Якщо неможливо під'єднатися до проксі-сервера, проблеми з доступом до мережі можуть бути пов'язані не з проксі, а з вірусним зараженням системи. Для перевірки використовуйте будь-який відповідний антивірусний софт:
- Антивірус Касперського;
- Avast;
- ESET NOD 32;
- Web та інші.
З безкоштовних - Kaspersky Free, Avast, Avira. Також можна використовувати антивірусні утиліти та LiveCD, що працюють без завантаження операційної системи - це знешкодить максимально велику кількість вірусів.
Проксі сервер не знайдено
Якщо ви підключили проксі-сервер, але підключення до веб-сайтів відбувається все одно через вашу дійсну IP-адресу, тоді може бути 2 причини цієї проблеми:
- неправильно було введено дані сервера;
- проксі не працездатний.
Чому проксі сервер не відповідає? Тому що ймовірно сервера із зазначеною IP-адресою не існує. Якщо вам не вдається підключитися до проксі-сервера, тоді виправте внесені в налаштування дані. Якщо і це не допомогло, значить підключений проксі вже неактивний.
Дані введено правильно, але все одно проксі сервер не відповідає? Замініть його.
Використання надійних проксі
Користуєтеся публічними проксі в браузерах або програмах - готуйтеся до постійних проблем. Сервери з публічним доступом зазнають серйозних навантажень, що позначається на їхній доступності. Скористайтеся надійними проксі з платним доступом і забудьте про проблеми.
